最近參加一個研討會，主講嘉賓是前大家樂主席陳裕光，主題是Mega trend。全球最大的零售商是沒有店面的阿里巴巴，全球最多房源的公司沒有經營一間酒店，那就是Airbnb。新經濟模式之下，值得我們反省，為甚麼美國今年之內將有3,500家零售百貨店將倒閉，連零售巨頭沃爾瑪也節節敗退，但亞馬遜就創下史上單日最大銷售額，其Amazon Prime Day增長六成，成交5.25億美元(約41億港元)。內地更走得快過美國，阿里巴巴的去年光棍節銷售額有1,200億人民幣(約1,384億港元)，內地最大的OTA(線上旅行社)攜程第四季度營收增長高達76%！OTA強勢是世界趨勢，而搜索引擎出現，令OTA及酒店房價更加透明。受益者是旅遊者，包括我。
這次暑假去歐洲，同一間酒店的標準雙人房，有的訂房網是3,700港元，官網價是399歐元(約3,476港元)，有的是3,100港元，最後用HotelsCombined，此網同時比較了6個訂房網，最便宜的一個訂房網只需2,901港元！同樣酒店、同樣日期、同樣房類，真是不格不知誰便宜，愈格愈開心！而且這個網站除了「最優惠價格」保證，還有出發前一周可以取消訂房，完全不另收費的政策。更方便我計劃行程，中途修改。